
Ik mocht gistermiddag deelnemen aan een bijeenkomst van de intranet managers van ABN Amro, ING, De Nederlandse Bank, De Lage Landen, DSM. en Binnenlandse zaken. Het thema was dialoog media & intranet. Er waren presentaties van verschillende bedrijven over het inzetten van Wiki’s en Weblogs op het intranet.
Een opsomming van de zaken die me op vielen en 15 adviezen:
1. Veel van deze initiatieven ontstaan “bottom up”.
Probeer de verleiding te weerstaan om deze nieuwe tools direct te verbannen. Dit is een mooie ontwikkeling omdat hiermee de communicatie afdeling (en directie) van een organisatie een kanaal in handen heeft om echt te luisteren naar de medewerkers.
2. Begin met een pilot maar stuur de verwachtingen.
Als je deze dialoog media inzet kun je best beginnen met een pilot. Hiermee krijg je wat ervaring en zie je hoe het gebruik is. Daarnaast kun je die tijd gebruiken om een strategie te ontwikkelen. Lees de 13 andere adviezen voor het inzetten van dialoog media (web 2.0) voor het intranet en vul ze aan op Creative Facts
Samen met Bill Ives schrijft Kathleen Gilroy aan het een boek: "Transforming Your Intranet" (Melcrum Publishing). In de traditie van co-creation en user-generated-content (wat een vreselijke samentrekking) heeft ze 