De assurantie ondernemer en internet. Dat is de titel van het afstudeerrapport van een van mijn studenten die afgelopen week is afgestudeerd. Vijf maanden lang dook de studente in de wereld van de verzekeringen, internet, tussenkantoren en "self service". Gewapend met de internet theorie van Ben Tiggelaar onder de arm en gebruikmakend van desk research, interviews en online vragenlijsten is er een rapport opgeleverd waar op een heldere manier een webstrategie voor de assurantie ondernemer wordt uiteengezet. Hoe combineer je de "vastgeroeste" assurantie ondernemer met het dynamische web 2.0?
